Políticas de Envios y Devoluciones

For the english version of the shipping and return policy please click here

ENVÍO

Envío gratis por paquetería DHL (en algunos casos puede usarse FEDEX o alguna otra paquetería). 

  • Tiempo promedio de entrega: 1 a 4 días hábiles*

*Zonas extendidas pueden tomar más tiempo.

 

Cobertura de envío

  • Envío gratis dentro de la República mexicana.
  • Para envíos internacionales el costo de envío corre por cuenta del cliente.
  • Tu compra dentro del sitio www.cuby.mx se encuentra asegurado en caso de perdidas por parte de paquetería.

Una vez que tu paquete ha sido entregado a la paquetería, la responsabilidad por su manejo y entrega recae en ellos. No podemos asumir la responsabilidad por daños ocasionados por la paquetería durante el envío.

 

Devoluciones

Ofrecemos garantía de satisfacción por 30 días a partir de la fecha de compra. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo sin ningún costo (nosotros pagamos todos los gastos de envío) y te reembolsamos el 100%. Es necesario que el producto esté en buen estado.

 

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con 3 años de garantía (excepto Aria, que solo es 1 año). Al ser producto Diseñado y Hecho en México, nuestras garantías son rápidas y eficientes.

 

Fecha de última actualización, 15 de febrero de 2024.