Políticas de Envíos y Devoluciones

ENVÍO

Envío gratis por paquetería DHL (en algunos casos puede usarse FEDEX o alguna otra paquetería). 

• Tiempo promedio de entrega: 1 a 4 días hábiles*

*Zonas extendidas pueden tomar más tiempo.

 

Cobertura de envío

• Envío gratis dentro de la República Mexicana.
• Para envíos internacionales, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
• Tu compra dentro del sitio www.cuby.mx se encuentra asegurada en caso de pérdidas por parte de paquetería.

Una vez que tu paquete ha sido entregado a la paquetería, la responsabilidad por su manejo y entrega recae en ellos. No podemos asumir la responsabilidad por daños ocasionados por la paquetería durante el envío.

 

Devoluciones

Ofrecemos garantía de satisfacción por 30 días a partir de la fecha de compra. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo y te reembolsamos el 100%. Es necesario que el producto esté en buen estado.

• Los gastos de envío por devoluciones bajo la garantía de satisfacción corren por cuenta del cliente.
• Los gastos de envío por cambios o devoluciones ocasionados por errores en el pedido por parte del cliente (como no verificar la compatibilidad, seleccionar un modelo incorrecto o solicitar un producto distinto al requerido) también corren por cuenta del cliente.

 

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía. Al ser productos diseñados y hechos en México, nuestras garantías son rápidas y eficientes.

 

Fecha de última actualización, 25 de junio de 2024.